Política de envíos
Gracias por visitarnos y comprar en us.anthbot.com. ANTHBOT se esfuerza por ofrecerle las mejores opciones de envío. A continuación, se detallan los términos y condiciones de nuestra política de envíos.
Descripción de impuestos
Los impuestos se dividen principalmente en derechos de aduana e impuestos al consumo. No se aplicarán otros cargos después de completar la compra en el sitio web.
1. Derechos de aduana: a cargo de ANTHBOT, no es necesario que los pague;
2. Impuestos al consumo: No hay impuestos en Estados Unidos, pero se aplicarán impuestos adicionales en Europa. El precio de los robots cortacésped no incluye impuestos. Todos los accesorios incluyen impuestos. Los impuestos que debe pagar se calcularán automáticamente en la página de pago según las leyes de cada país.
2. Impuestos al consumo: No hay impuestos en Estados Unidos, pero se aplicarán impuestos adicionales en Europa. El precio de los robots cortacésped no incluye impuestos. Todos los accesorios incluyen impuestos. Los impuestos que debe pagar se calcularán automáticamente en la página de pago según las leyes de cada país.
Tiempo de procesamiento del envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
El tiempo de entrega estimado es de 3-7 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni entregan los fines de semana ni días festivos.
Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos podrían retrasarse algunos días. Por favor, espere días adicionales para la entrega. Si hay un retraso significativo en el envío de su pedido, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Si el artículo está agotado, la entrega puede retrasarse y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.
Área de envío y método de envío
| País | Método postal | Origen del envío | Tiempo de tránsito | Gastos de envío |
| Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumanía, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido | Entrega urgente | Almacén europeo | 3-7 días |
Pedidos superiores a $99: envío gratuito Pedidos inferiores a $99: $6,99 |
Confirmación de envío y seguimiento del pedido
Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío con su(s) número(s) de seguimiento una vez que se haya enviado su pedido. La información de seguimiento se actualizará en un plazo de 48 horas.
Si su información de seguimiento no se ha actualizado dentro de los 10 días hábiles, comuníquese con support@anthbot.com .
Áreas de envío
Los pedidos de ANTHBOT se envían a los Estados Unidos contiguos (no incluye islas remotas ni territorios de ultramar) y a la mayoría de los países de Europa (Alemania, Austria, Bélgica, Bulgaria, Croacia, Chipre, Dinamarca, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Países Bajos, Polonia, Portugal, Rumania, Eslovaquia, Eslovenia, España, Suecia, Reino Unido).
Los países no mencionados en la lista no pueden ser enviados en este momento.
Información de envío
Asegúrese de que toda la información de envío que nos proporcione sea correcta. No nos responsabilizamos de ninguna pérdida, como paquetes extraviados, daños en los paquetes, retrasos ni otras pérdidas causadas por información de envío incorrecta proporcionada por el cliente.
Daños y perjuicios
Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el soporte de ANTHBOT dentro de los 7 días hábiles a support@anthbot.com .
No nos hacemos responsables de ninguna pérdida, incluyendo paquetes extraviados, daños en los paquetes, pérdidas por retrasos ni otras pérdidas causadas por la empresa de transporte. Sin embargo, le ayudaremos a contactar con la empresa de transporte responsable. Conserve todo el embalaje y la mercancía dañada, ya que podrían ser necesarios para presentar una reclamación contra la empresa de transporte.
Política de devoluciones
Nuestra política de reembolso proporciona información detallada sobre las opciones y procedimientos para devolver su pedido.
Soporte de envío
Para consultas relacionadas con pedidos y envíos, contáctenos en contact@anthbot.com .
Para solicitudes de devolución e instrucciones para devolver cualquier producto, comuníquese con el soporte de ANTHBOT en support@anthbot.com .