Política de envío

País/Región de envío

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Detalles de envío

Productos	Europa (Envío en 3-7 días laborables)	Envío Origen
Máquina	Envío gratis	Almacén europeo
Accesorio	€6.99 (orden<€99) Gratis (pedido≥€99)	Almacén europeo

Tiempo de procesamiento del envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 4 días hábiles.
El plazo de entrega estimado es de 3 a 7 días hábiles.
Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

*Nota: Durante las temporadas altas o promociones importantes, si el volumen de pedidos aumenta significativamente, es posible que se produzcan pequeños retrasos en los envíos. Si el retraso supera los 5 días, le notificaremos por correo electrónico. Para los artículos en preventa, las fechas de llegada estimadas se indican en las páginas de los productos. Para los artículos agotados, nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para coordinar el envío o para ofrecerle un reembolso.

Acerca de Arancel

ANTHBOT pagará todos los aranceles. Nuestros clientes no necesitan pagar ningún arancel. Si la aduana le cobra aranceles, póngase en contacto con nosotros para obtener ayuda o reembolso.support.eu@anthbot.com).

Seguimiento de pedidos

Una vez realizado su pedido con éxito, recibirá un correo electrónico de confirmación con los detalles del mismo.
Una vez que se envíe su artículo, recibirá un correo electrónico de notificación de envío que incluirá su número de pedido, información de envío exprés y número de seguimiento del paquete. También podrá consultar el estado de su pedido a través de dicho correo electrónico.
También recibirá notificaciones en tiempo real por correo electrónico sobre modificaciones de pedidos, procesamiento de reembolsos, actualizaciones de envío, etc.

Nota:

Por favor, confirme su dirección de envío antes de completar su pedido. Si desea modificar su dirección de envío, envíenos un correo electrónico (support.eu@anthbot.com) dentro de las 24 horas posteriores a la compra, o enviaremos a la dirección que figura en la información de su pedido.
Si se produce algún caso de fuerza mayor que cause daños a nuestros productos durante el transporte, póngase en contacto con nosotros inmediatamente en support.eu@anthbot.com Después de que reciba su paquete. Esperamos contar con su comprensión y paciencia en esta circunstancia.
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Por favor, póngase en contacto con nosotros en support.eu@anthbot.com En un plazo de 7 días a partir de la fecha de entrega indicada por el sistema de seguimiento oficial de las empresas de logística, si no recibe el pedido, no asumiremos ninguna responsabilidad al respecto.
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