Garantía de precio de 30 días
Precios y ajustes
ANTHBOT se reserva el derecho de cambiar el precio de los productos mostrados en la tienda oficial en función de la situación real del mercado.
ANTHBOT se reserva el derecho de corregir cualquier error de precio involuntario (lo que podría obligarnos a revocar una oferta). En caso de error de precio, se le notificará y podrá continuar operando al precio correcto o cancelar la orden sin cargo alguno.
Garantía de precio
La garantía de precio solo se aplica a compras realizadas en eu.anthbot.com. Los productos adquiridos a otros minoristas o vendedores externos no son válidos.
Marco temporal: La bajada de precio debe producirse dentro de los 30 días siguientes a la fecha de compra original.
Coincidencia de productos: La garantía de precio se aplica al mismo producto (modelo, especificaciones y condición idénticos).
Importe del reembolso = precio base en el momento de realizar el pedido - precio de venta actual mostrado en el estante.
*Precio base al momento de realizar el pedido = precio de venta mostrado en el estante al momento de realizar el pedido - monto del cupón digital utilizado.
Los obsequios gratuitos están excluidos de esta política.
Si nota que el precio de un producto que compró en eu.anthbot.com ha bajado en 30 días, siga los pasos a continuación para solicitar un reembolso de la diferencia de precio:
- Documentación: Prepare su número de pedido y prueba de la reducción de precio (como una captura de pantalla y un enlace a la página del producto que muestra el precio reducido).
- Contáctanos: Contacta con nuestro equipo de atención al cliente en support.eu@anthbot.com . Incluye tu número de pedido, un comprobante de la rebaja y una breve explicación de tu solicitud.
- Verificación: Nuestro equipo verificará la bajada de precio y los detalles de tu compra.
- Proceso de reembolso: Una vez verificado, procesaremos el reembolso por la diferencia de precio con tu método de pago original. Normalmente, el reembolso tarda de 1 a 3 días hábiles.
Si tiene alguna pregunta o necesita más ayuda, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en support.eu@anthbot.com .