Expédition

Pays/Région d'expédition

Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal (19 régions sur 20), Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne (51 provinces sur 52), Suède

Détails d'expédition


Produits

Europe (Livraison en 3 à 7 jours ouvrables)

Expédition Origine

Machine

Livraison gratuite

Entrepôt européen

Accessoire

€6.99 (commande<€99)

Gratuit (commande ≥€99)

Entrepôt européen

Délai de traitement de l'expédition

  • Toutes les commandes sont traitées sous 2 à 4 jours ouvrables.
  • Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables.
  • Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées les week-ends et jours fériés.

*Veuillez noter : En période de forte affluence ou lors de promotions importantes, si le volume de commandes augmente considérablement, veuillez accepter de légers retards de livraison. Si ces retards dépassent 5 jours, nous vous en informerons par courriel. Pour les articles en précommande, les dates d’arrivée estimées sont indiquées sur les pages produits. Pour les articles en rupture de stock, nous vous contacterons par courriel afin de convenir d’une nouvelle date d’expédition ou de vous proposer un remboursement.

À propos Tarif

ANTHBOT prendra en charge tous les droits de douane. Nos clients n'ont aucun frais de douane à payer. Si des frais de douane vous sont facturés par les douanes, veuillez nous contacter pour obtenir de l'aide ou un remboursement.support.eu@anthbot.com).

Suivi des commandes

  • Une fois votre commande passée avec succès, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande reprenant les détails de votre commande.
  • Une fois votre article expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition contenant votre numéro de commande, les informations relatives à la livraison express et le numéro de suivi de votre colis. Vous pourrez également suivre l'état de votre commande grâce à cet e-mail.
  • Les informations concernant les modifications de commande, le traitement des remboursements, les mises à jour de l'expédition, etc., vous seront également communiquées en temps réel par e-mail.
Note:
  • Veuillez confirmer votre adresse de livraison avant de finaliser votre commande. Si vous souhaitez la modifier, veuillez nous envoyer un e-mail (support.eu@anthbot.com) dans les 24 heures suivant l'achat, ou nous expédierons à l'adresse indiquée dans les informations de votre commande.
  • En cas de force majeure endommageant nos produits pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement à l'adresse suivante : support.eu@anthbot.com après réception de votre colis. Nous espérons que vous comprendrez et ferez preuve de patience dans ces circonstances.
  • Veuillez noter que l'e-mail de notification sera envoyé à l'adresse électronique que vous avez indiquée dans les informations de contact sur la page de paiement ou à l'adresse électronique que vous avez utilisée pour enregistrer votre compte.Si l'adresse électronique que vous avez fournie est invalide ou n'est plus utilisée, nous ne serons pas responsables des risques ou pertes qui en découleraient.
  • Si vous changez d'avis en cours de route, veuillez ne pas simplement refuser le colis. Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter afin de nous expliquer la situation (support.eu@anthbot.comNous prendrons en charge le retour conformément à notre politique de retour et de remboursement. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte ou d'endommagement du colis suite au refus du retour.
  • Veuillez nous contacter à support.eu@anthbot.com Si vous ne recevez pas votre commande dans les 7 jours suivant la date de livraison indiquée par le système de suivi officiel des sociétés de logistique, nous déclinons toute responsabilité à cet égard.
  • Si le colis et/ou les produits qu'il contient sont endommagés, ou s'il manque un ou plusieurs articles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : support.eu@anthbot.com dans la journée, avec photos et/ou vidéos.