Politique d'expédition
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Description de la taxe
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Délai de traitement de l'expédition
Toutes les commandes sont traitées dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables.
Le délai de livraison estimé est de 3 à 7 jours ouvrables.
Les commandes ne sont ni expédiées ni livrées le week-end ou les jours fériés.
Si nous recevons un volume de commandes élevé, les expéditions peuvent être retardées de quelques jours. Veuillez prévoir un délai de livraison supplémentaire. En cas de retard important, nous vous contacterons par e-mail.
Si l'article est en rupture de stock, la livraison peut être retardée et nous vous contacterons par e-mail.
Zone d'expédition et méthode d'expédition
| Pays | Méthode postale | Origine de l'expédition | Temps de transit | Frais d'expédition |
| Belgique, Bulgarie, Croatie, Danemark, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède | Livraison express | Entrepôt européen | 3 à 7 jours |
Commandes de plus de 99 $ : livraison gratuite Commandes inférieures à 99 $ : 6,99 $ |
Confirmation d'expédition et suivi de commande
Vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant votre ou vos numéros de suivi une fois votre commande expédiée. Les informations de suivi seront mises à jour sous 48 heures.
Si vos informations de suivi n'ont pas été mises à jour dans les 10 jours ouvrables, veuillez contacter support@anthbot.com .
Zones d'expédition
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Les pays non mentionnés dans la liste ne peuvent pas être expédiés pour le moment.
Informations d'expédition
Veuillez vous assurer que toutes les informations d'expédition que vous nous fournissez sont correctes. Nous déclinons toute responsabilité en cas de perte, notamment de colis manquants, de colis endommagés, de pertes dues à des retards ou autres pertes causées par des informations d'expédition erronées fournies par les clients.
Dégâts
Si vous avez reçu votre commande endommagée, veuillez contacter le support ANTHBOT dans les 7 jours ouvrables à support@anthbot.com .
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Politique de retour
Notre politique de remboursement fournit des informations détaillées sur les options et les procédures de retour de votre commande.
Assistance à l'expédition
Pour toute demande relative à la commande et à l'expédition, veuillez nous contacter à contact@anthbot.com .
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