Une fois devenu membre ANTHBOT, vous pouvez gagner des points en accomplissant des tâches spécifiques sur notre site web officiel. Veuillez noter que les points ne peuvent être gagnés et utilisés que dans la boutique officielle ANTHBOT.

Il existe deux types de crédits de temps :

① Crédit rapide : Pour les tâches indiquées sur notre site web officiel (telles que l’inscription, l’abonnement, l’ajout de votre date de naissance ou la prolongation de la garantie), les points seront crédités sous 24 heures.

② Crédit différé : Les points de fidélité seront crédités une fois la commande terminée. Veuillez vous assurer d’être connecté avant de passer votre commande.

Veuillez noter que les points en attente ne peuvent pas être utilisés pour bénéficier des offres sur le site officiel.

Si vous avez des questions concernant votre compte d'adhérent ou votre solde de points, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@anthbot.com.

Les points ANTHBOT sont valables 365 jours à compter de leur date d'attribution. Les points gagnés avant le lancement officiel expireront 365 jours après leur attribution. Les points gagnés après le lancement officiel expireront 365 jours après leur déblocage. Les points expirés seront déduits de votre compte.

Oui ! Le programme de fidélité ANTHBOT sera officiellement lancé le 1er octobre 2025. À partir du 1er septembre 2024, en vous inscrivant comme membre ANTHBOT, vous pourrez gagner des points correspondant à vos achats effectués sur le site officiel d'ANTHBOT.

Les points n'incluent pas les frais de livraison, les taxes (y compris les taxes fédérales, étatiques ou locales), les rabais, les crédits, les cartes-cadeaux, les coupons ou les ajustements de prix (tels que les différences de prix des produits).

Toute commande annulée, remboursée ou retournée compensera ou réduira les points gagnés lors de cet achat. Des points seront également déduits pour les remboursements partiels dus à des ajustements de prix.

Si vous avez des soldes de points sur différents sites web officiels d'ANTHBOT, les points seront affichés séparément sur chaque site. Les points ne peuvent être utilisés que sur le site où ils ont été gagnés et ne peuvent pas être fusionnés entre les régions.

Après vous être connecté à votre compte ANTHBOT, rendez-vous sur la page du programme de récompenses, parcourez toutes les récompenses disponibles et cliquez sur le bouton « Rédiger » pour la récompense de votre choix.

Après l'utilisation de votre code, vous recevrez un e-mail de confirmation de commande. Une fois le produit commandé expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition avec un numéro de suivi.

Connectez-vous à votre compte et consultez la page du programme de récompenses. Sous « Historique des points », vous pouvez consulter l'historique de vos rachat de points.

Dans la plupart des cas, nous offrons la livraison gratuite pour les produits rachetés. Cependant, des frais de livraison peuvent s'appliquer à certains articles.

Une fois les récompenses utilisées, elles ne peuvent plus être annulées. Les récompenses ne peuvent pas être retournées ou échangées. Si le produit arrive endommagé, veuillez contacter le service client à l'adresse support@anthbot.com dans les 7 jours.

Connectez-vous au programme de récompenses ANTHBOT, obtenez votre lien de parrainage unique et partagez-le avec vos amis. Vos amis doivent cliquer sur votre lien de parrainage pour s'inscrire.

Tout utilisateur qui n'est pas abonné à ANTHBOT et qui n'a pas été recommandé par un autre promoteur est considéré comme un parrainage valide. S'il s'abonne à ANTHBOT via votre lien de parrainage unique, il recevra un coupon de réduction pour les nouveaux clients. Les détails du coupon seront envoyés via l'e-mail d'abonnement. Si un parrainé reçoit plusieurs liens de parrainage de différents promoteurs, il ne peut réclamer une récompense que via un seul lien, et celle-ci sera liée à ce promoteur. Une fois récompensé, il ne peut plus gagner de récompenses avec d'autres liens de parrainage.

Si un ami que vous avez recommandé effectue son premier achat de plus de 500 $ via votre lien de parrainage unique dans les 30 jours, et que la commande reste valide (sans remboursement ou remboursement partiel inférieur à 500 $) pendant 30 jours après l'expédition, vous gagnerez 2 000 points. Il n'y a pas de limite : plus vous parrainez de personnes, plus vous gagnez de récompenses.

Lorsque vous serez éligible à une récompense, vous recevrez un e-mail de notification. Veuillez suivre les instructions de cet e-mail pour réclamer votre récompense dans la rubrique « Mon compte » → « Mes parrainages ». Les récompenses ne sont activées et leur période de validité ne commence qu'après avoir été réclamées. Veuillez réclamer votre récompense dans les 180 jours suivant son émission, faute de quoi elle expirera et ne sera pas rééditée.

Vous pouvez également consulter votre lien de parrainage unique ici et suivre l'évolution de vos parrainages.

Non, vous ne pouvez gagner qu'une seule récompense d'achat par parrainage. Cependant, vous pouvez inviter plus d'amis à s'abonner et à effectuer des achats pour gagner des récompenses illimitées.

ANTHBOT se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin au programme de parrainage ou à la participation d'un utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Si ANTHBOT détecte une activité jugée abusive, frauduleuse ou contraire aux Conditions d'utilisation, le compte de l'utilisateur peut être suspendu et les récompenses de parrainage peuvent être annulées.

ANTHBOT examinera tous les parrainages et se réserve le droit de suspendre les comptes ou d'annuler l'éligibilité au parrainage qu'elle juge injuste ou inappropriée.