En devenant membre ANTHBOT, vous pouvez gagner des points en accomplissant des tâches spécifiques sur notre site officiel. Veuillez noter que les points ne peuvent être gagnés et utilisés que dans la boutique officielle ANTHBOT.

Il existe deux types de délais de crédit :

① Crédit rapide : Pour les tâches indiquées sur notre site officiel (telles que l'inscription, l'abonnement, l'ajout de votre date de naissance ou l'extension de garantie), les points seront crédités sous 24 heures.

② Crédit différé : Vos points shopping seront crédités une fois la commande finalisée. Veuillez vous connecter avant de passer votre commande.

Veuillez noter que les points en attente ne peuvent pas être utilisés pour bénéficier des offres sur le site officiel.

Pour toute question concernant votre compte membre ou votre solde de points, veuillez contacter notre service client à l'adresse suivante : support@anthbot.com.

Les points ANTHBOT sont valables 365 jours à compter de leur date d'attribution. Les points gagnés avant le lancement officiel expirent 365 jours après leur émission. Les points gagnés après le lancement officiel expirent 365 jours après leur déblocage. Les points expirés seront déduits de votre compte.

Oui ! Le programme de fidélité ANTHBOT sera officiellement lancé le 1er octobre 2025. Dès le 1er septembre 2024, si vous vous inscrivez comme membre ANTHBOT, vous pourrez gagner les points correspondants pour chaque achat effectué sur le site officiel d'ANTHBOT.

Les points n'incluent pas les frais d'expédition, les taxes (y compris les taxes fédérales, d'État ou locales), les remises, les crédits, les cartes-cadeaux, les coupons ou les ajustements de prix (tels que les différences de prix des produits).

Toute commande annulée, remboursée ou retournée entraînera une déduction des points accumulés lors de cet achat. Des points seront également déduits en cas de remboursement partiel suite à un ajustement de prix.

Si vous avez des points cumulés sur différents sites web officiels d'ANTHBOT, ils seront affichés séparément sur chaque site. Les points ne peuvent être utilisés que sur le site où ils ont été gagnés et ne peuvent être regroupés entre les régions.

Après vous être connecté à votre compte ANTHBOT, rendez-vous sur la page du programme de récompenses, parcourez toutes les récompenses disponibles et cliquez sur le bouton « Échanger » pour la récompense de votre choix.

Après validation de votre commande, vous recevrez un courriel de confirmation. Dès que votre produit sera expédié, vous recevrez un courriel de notification d'expédition contenant un numéro de suivi.

Connectez-vous à votre compte et accédez à la page du programme de récompenses. Sous « Historique des points », vous pourrez consulter l’historique de vos échanges.

Dans la plupart des cas, la livraison est gratuite pour les produits échangés. Cependant, des frais de livraison peuvent s'appliquer à certains articles.

Une fois utilisées, les récompenses ne peuvent être annulées. Elles ne sont ni remboursables ni échangeables. Si le produit arrive endommagé, veuillez contacter le service client à l'adresse suivante : support@anthbot.com withdans 7 jours.

Connectez-vous au programme de fidélité ANTHBOT, obtenez votre lien de parrainage unique et partagez-le avec vos amis. Vos amis devront cliquer sur votre lien pour s'inscrire.

Tout utilisateur n'ayant pas encore souscrit à ANTHBOT et n'ayant pas été parrainé par un autre promoteur est considéré comme un filleul valide. S'il s'abonne à ANTHBOT via votre lien de parrainage unique, il recevra un coupon de réduction pour nouveau client. Les détails du coupon seront envoyés par e-mail lors de l'inscription. Si un filleul reçoit plusieurs liens de parrainage de différents promoteurs, il ne pourra prétendre à une récompense que via un seul lien, et celle-ci sera associée à ce promoteur. Une fois la récompense obtenue, il ne pourra plus en recevoir via d'autres liens de parrainage.

Si un ami parrainé effectue son premier achat de plus de 500 $ via votre lien de parrainage unique dans les 30 jours, et que la commande reste valide (aucun remboursement, même partiel, pour un montant inférieur à 500 $) pendant 30 jours après l'expédition, vous recevrez 2 000 points. Il n'y a pas de limite : plus vous parrainez de personnes, plus vous gagnez de récompenses.

Lorsque vous serez admissible à une récompense, vous recevrez un courriel de notification. Veuillez suivre les instructions de ce courriel pour réclamer votre récompense dans « Mon compte » → « Mes parrainages ». Les récompenses ne sont activées et leur période de validité commence qu'après avoir été réclamées. Veuillez réclamer votre récompense dans les 180 jours suivant son émission ; passé ce délai, elle expirera et ne sera pas réémise.

Vous pouvez également consulter ici votre lien de parrainage unique et suivre la progression de votre parrainage.

Non, vous ne pouvez recevoir qu'une seule récompense par parrainage. Cependant, vous pouvez inviter davantage d'amis à s'abonner et à effectuer des achats pour obtenir des récompenses illimitées.

ANTHBOT se réserve le droit de suspendre ou de mettre fin au programme de parrainage ou à la participation d'un utilisateur à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Si ANTHBOT identifie une activité jugée abusive, frauduleuse ou contraire aux conditions d'utilisation, le compte de l'utilisateur pourra être suspendu et les récompenses de parrainage pourront être révoquées.

ANTHBOT examinera toutes les recommandations et se réserve le droit de suspendre les comptes ou de révoquer l'admissibilité des recommandations qu'elle juge injustes ou inappropriées.