Polityka prywatności ANTHBOTA

Data ostatniej aktualizacji: [6 listopada 2025 r.]

Niniejsza Polityka prywatności przedstawia sposób, w jaki ANTHBOT („my”, „nas” lub „nasz”; witryna jest obsługiwana przez odpowiednie lokalne podmioty w różnych regionach, w tym, ale nie wyłącznie, ANTHBOT (SG) PTE. LTD. i ANTHBOT GER GMBH) gromadzi, wykorzystuje i udostępnia Twoje dane osobowe, gdy korzystasz z naszej witryny i naszych usług (łącznie „usługi”), i jest skierowana do osób, z którymi wchodzimy w interakcje, w tym klientów, osób odwiedzających naszą witrynę, odbiorców naszych innych produktów lub usług (łącznie „Ty”).

Niniejsza Polityka Prywatności pomoże Ci zrozumieć następujące kwestie:

1. JAK GROMADZIMY I WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

2. PLIKI COOKIE, SYGNAŁY NAWIGACYJNE I INNE PODOBNE TECHNOLOGIE

3. JAK UDOSTĘPNIAMY I UJAWNIAMY TWOJE DANE

4. TWOJE PRAWO DOTYCZĄCE TWOICH INFORMACJI

5. PRYWATNOŚĆ OSÓB NIELETNICH

6. JAK CHRONIMY I PRZECHOWUJEMY TWOJE INFORMACJE

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

8. JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności w odpowiedzi na zmieniające się przepisy prawne, zmiany techniczne lub rozwój działalności. W przypadku aktualizacji naszej Polityki Prywatności podejmiemy odpowiednie kroki, aby Cię o tym poinformować, zgodnie ze znaczeniem wprowadzanych zmian i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, na przykład wysyłając zmienioną Politykę na adres e-mail powiązany z Twoim kontem lub publikując ją na naszej stronie internetowej przed datą jej wejścia w życie. Wszystkie zmiany obowiązują od daty publikacji, o ile nie zaznaczono inaczej. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest dostępna bezpośrednio za pośrednictwem naszej strony internetowej w dowolnym momencie. Zachęcamy do okresowego przeglądania tej strony w celu zapoznania się z najnowszymi informacjami na temat naszych praktyk w zakresie prywatności.

Prosimy o uważne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności przed rozpoczęciem korzystania z naszych produktów lub usług. Pozwoli to Państwu w pełni zrozumieć, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy, udostępniamy i przekazujemy Państwa dane osobowe, a także w jaki sposób zapewniamy dostęp do tych danych, ich aktualizację, usuwanie i ochronę. Prosimy również o pełne zrozumienie i akceptację treści niniejszej Polityki. Mają Państwo prawo odmówić akceptacji niniejszej Polityki, ale w takim przypadku nie będziemy mogli świadczyć Państwu naszych produktów i/lub usług.

Twoja zgoda na Politykę oznacza, że ​​rozumiesz, iż będziemy gromadzić od Ciebie określone dane osobowe w określonych scenariuszach świadczenia usług, ale nie oznacza to, że będziemy gromadzić i przetwarzać wszystkie dane osobowe objęte niniejszym dokumentem po zaakceptowaniu niniejszej Polityki i skorzystaniu z naszych produktów i/lub usług. W przypadku dodatkowych funkcji biznesowych, które wymagają przetwarzania Twoich nieistotnych danych osobowych, poprosimy Cię o osobną zgodę.

W przypadku linków do stron internetowych innych organizacji, niniejsza Polityka Prywatności nie obejmuje sposobu przetwarzania danych osobowych przez te organizacje. Zachęcamy do zapoznania się z informacjami o ochronie prywatności na innych odwiedzanych stronach internetowych.

1. JAK GROMADZIMY I WYKORZYSTUJEMY TWOJE DANE

1.1 W jaki sposób zbieramy dane osobowe

Gromadzimy Twoje dane osobowe z naszej oficjalnej strony internetowej, centrum handlowego, aplikacji, stron trzecich, produktów, które zarejestrowałeś, oraz komunikacji z Tobą. Kategorie gromadzonych przez nas danych obejmują:

1.1.1 Informacje, które nam przekazujesz

Obejmuje to informacje, które podajesz podczas korzystania z naszych usług, w tym podczas rejestracji lub logowania, składania zamówienia, subskrypcji naszego newslettera, dołączania do programu partnerskiego lub programu lojalnościowego, publikowania komentarzy lub recenzji, szukania pomocy technicznej lub zgłaszania się do serwisu. Informacje te obejmują Twój adres e-mail, adres wysyłki, komentarze i recenzje oraz inne informacje.

1.1.2 Informacje pochodzące z korzystania z produktów i usług

Podczas korzystania z produktów i usług, możemy przesyłać do nas pewne dane, takie jak nazwa urządzenia, model sprzętu, wersja oprogramowania sprzętowego i systemu operacyjnego, unikalne identyfikatory urządzenia oraz adres IP/informacje o lokalizacji. W innych przypadkach, zgodnie z obowiązującym prawem i Twoją zgodą, jeśli jest wymagana, możemy gromadzić dane na podstawie Twoich działań, w tym ustawień i konfiguracji, danych dotyczących użytkowania oraz danych o awariach i błędach. Możemy również gromadzić informacje o Tobie za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii śledzenia.

1.1.3 Informacje otrzymane od stron trzecich

Uzyskujemy również informacje o Tobie od stron trzecich i z innych źródeł. Na przykład, zbieramy informacje od stron trzecich, gdy kupujesz nasze produkty za pośrednictwem platform zewnętrznych, takich jak Amazon, gdy dołączasz do programu partnerskiego, oraz w innych sytuacjach. Informacje te obejmują dane dotyczące wysyłki, dane Twojego konta na platformach zewnętrznych i inne informacje.

1.1.4 Informacje o testerze produktu

Kiedy rejestrujesz się jako tester naszych produktów/usług, możemy zbierać o Tobie informacje. Wykorzystujemy te informacje, aby zaprosić Cię do testowania, a Twoją opinię wykorzystujemy do rozwoju i ulepszania naszych produktów i usług.

1.2 Treść i cel gromadzenia danych osobowych

Gromadzone przez nas dane zależą od produktów, funkcji i usług, z których korzystasz, a także od scenariuszy, w których uczestniczysz, programów, w których uczestniczysz, oraz interakcji z nami. Dane te mogą obejmować:

1.2.1 Dane rejestracyjne, logowania do konta i weryfikacji

Informacje o koncie: aby ułatwić Ci utworzenie konta, gromadzimy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, nazwę użytkownika, hasło oraz inne informacje służące do weryfikacji i dostępu do konta. Jeśli zdecydujesz się zalogować za pomocą konta na platformie zewnętrznej, również zbierzemy informacje o Twoim koncie na tej platformie. Jeśli korzystasz z innych metod logowania, wyrażasz zgodę na dostęp do Twojego adresu e-mail zarejestrowanego na Twoim koncie zewnętrznym w celu powiązania go z Twoim kontem. W przypadku danych osobowych, których potrzebujemy, a których strona zewnętrzna nie może udostępnić, skontaktujemy się z Tobą i poprosimy o ich podanie za pośrednictwem komunikatów systemowych lub w podobny sposób.

Informacje demograficzne: aby ustalić, jakie produkty i usługi są dostępne w Twoim kraju/regionie, zbieramy informacje o Twoim kraju i preferowanym języku.

Informacje o subskrypcji: aby móc wysyłać Ci newsletter i informować Cię na bieżąco, zbieramy Twój adres e-mail i wybraną przez Ciebie opcję subskrypcji.

Podstawą prawną przetwarzania powyższych danych jest Twoja zgoda, a także konieczność wykonania lub nawiązania stosunku umownego między Tobą a nami oraz wykonania zobowiązań wynikających z umowy. Brak podania powyższych informacji uniemożliwi nam utworzenie dla Ciebie konta.

1.2.2 Informacje o zakupie i dostawie

Informacje o zamówieniu: aby zrealizować zamówienie, zbieramy informacje obejmujące m.in. zakupione przez Ciebie przedmioty, czas transakcji, całkowitą kwotę zamówienia, informacje dotyczące płatności (kanały płatności, informacje o koncie płatniczym, adres rozliczeniowy).

Informacje o dostawie: aby dostarczyć zakupiony przez Ciebie produkt, gromadzimy następujące dane: kraj/region, imię i nazwisko, adres, miasto, stan, kod pocztowy, numer telefonu i sposób wysyłki.

Informacje o fakturze: Jeśli poprosisz o wystawienie faktury, zbierzemy podane przez Ciebie informacje o fakturze.

Podstawą prawną przetwarzania danych dotyczących zakupu i dostawy jest Twoja zgoda, a także konieczność realizacji lub nawiązania stosunku umownego między Tobą a nami oraz wykonania zobowiązań wynikających z umowy. Brak podania powyższych informacji uniemożliwi nam realizację procesu zakupu i dostawę zakupionych produktów.

1.2.3 Informacje o nagrodach

Informacje punktowe: w celu zarządzania systemem nagród zbieramy informacje, takie jak wykonane przez Ciebie zadania i zdobyte punkty.

Informacje o realizacji: aby ułatwić realizację nagród, zbieramy informacje, takie jak wymienione powyżej produkty i wykorzystane przez Ciebie punkty.

Podstawą prawną przetwarzania informacji o nagrodach jest Twoja zgoda, a także konieczność wypełnienia lub nawiązania stosunku umownego między Tobą a nami oraz wykonania zobowiązań wynikających z umowy. Jeśli nie podasz powyższych informacji, nie będziemy mogli zrealizować dla Ciebie programu nagród i wymiany punktów.

1.2.4 Komentarze i informacje o recenzjach

Informacje o komentarzach: gdy publikujesz komentarze na naszych blogach, zbieramy Twoje imię, adres e-mail i treść przesłanej wiadomości.

Informacje o recenzjach: gdy publikujesz recenzję naszych produktów, zbieramy Twoją ocenę, tytuł, treść, zdjęcie/film, adres URL YouTube, nazwę wyświetlaną i adres e-mail.

Przypominamy o przestrzeganiu zasad społeczności i zakazie przesyłania treści niezgodnych z prawem lub budzących zastrzeżenia, w tym między innymi obrazów i tekstów. Ponadto, publikowane przez Ciebie recenzje nie mogą zawierać danych osobowych osób trzecich. W przypadku zamieszczenia takich danych osobowych, musisz najpierw uzyskać wyraźną zgodę i zgodę tych osób.

Podstawą prawną przetwarzania informacji o komentarzach i recenzjach jest Twoja zgoda. Jeśli nie podasz powyższych informacji, nie będziemy mogli udostępniać Ci funkcji komentowania i recenzowania.

1.2.5 Informacje o użytkowaniu

Informacje operacyjne: gdy korzystasz z naszych usług, przechowujemy zapis Twojego dziennika internetowego, informacji operacyjnych dotyczących przeglądania stron internetowych, zakupów i innych aktywności. Gromadzone przez nas informacje operacyjne obejmują adres IP, agenta użytkownika, system operacyjny, czas logowania, nazwę systemu, wersję systemu, język systemu, nazwę produktu i model urządzenia.

Raporty o błędach i dane dotyczące wydajności: aby zdiagnozować błąd, zbieramy informacje o rodzaju lub stopniu ciężkości problemu, szczegóły dotyczące oprogramowania lub sprzętu związanego z błędem, zawartość plików używanych w momencie wystąpienia błędu.

Podstawą prawną przetwarzania powyższych danych jest konieczność zapewnienia bezpieczeństwa oraz realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu. Zapewnienie bezpiecznego i stabilnego działania naszej strony internetowej oraz ochrona jej przed atakami ze strony podmiotów o złej reputacji, takich jak podmioty działające w szarej strefie i w sektorze usług, stanowi nasz uzasadniony i słuszny interes. Potwierdzamy, że ten uzasadniony interes jest korzystny dla użytkowników i nie będzie miał negatywnego wpływu na ich prawa i interesy osobiste.

1.2.6 Informacje o produktach i usługach

Informacje o powiązaniu produktu: Gdy dodasz urządzenie w aplikacji, zbierzemy jego unikalny identyfikator (SN) lub adres MAC wraz z innymi informacjami i połączymy je z Twoim kontem w aplikacji. Po wyrażeniu przez Ciebie świadomej zgody poprosimy Cię o podanie identyfikatora SSID sieci Wi-Fi lub danych Bluetooth, aby połączyć urządzenie z internetem. Gdy zalogujesz się na swoje konto, możemy gromadzić informacje o Twojej sesji, w tym zapis Twojego logowania, datę i godzinę, produkt, do którego się zalogowałeś, numer przypisany do Twojego konta oraz unikalny identyfikator przypisany do Twojego urządzenia, Twój adres IP itp.

Informacje o korzystaniu z produktów i usług: używane przez Ciebie funkcje, podejmowane działania i aktywności. Gdy Twoje urządzenie jest połączone z naszymi usługami, nasze usługi będą gromadzić różne dane dotyczące zdarzeń urządzenia za pośrednictwem aplikacji, takie jak czas użytkowania urządzenia, jego włączenie lub wyłączenie oraz rejestrowanie informacji o środowisku, ruchu, stanie baterii lub innych danych. Po ustawieniu sceny w urządzeniu możemy gromadzić nazwę sceny, warunki, wykonane działania i ustawiony okres obowiązywania.

Informacje o strefach trawnika: możesz użyć swojego urządzenia do rozpoznania i zmapowania swojego trawnika. W połączeniu z Twoimi ustawieniami, urządzenie wygeneruje istotne informacje, takie jak mapa sprzątania, zakres stref zamkniętych, podział strefowy oraz miejsce ładowania. Możesz wybrać konkretne strefy, aby skonfigurować zadania koszenia. Kamera zamontowana w kosiarce została zaprojektowana przede wszystkim w celu wdrożenia technologii omijania przeszkód i poprawy wydajności koszenia. Nie rozpoznaje ona ani nie gromadzi danych o rysach twarzy, ani nie gromadzi w czasie rzeczywistym danych wideo dotyczących otaczającego środowiska. Tylko wtedy, gdy Twoje urządzenie ma usterkę wymagającą naprawy, powiadomimy Cię o konieczności włączenia funkcji rejestrowania logów. W takich przypadkach zostanie zebrana niewielka ilość danych obrazowych, które będą wykorzystywane wyłącznie do analizy usterek i lokalizacji problemu. Wszystkie te dane obrazowe zostaną automatycznie usunięte w określonym czasie po ich zebraniu.

Podstawą prawną przetwarzania ww. danych jest Państwa zgoda oraz realizacja naszego prawnie uzasadnionego interesu. Potwierdzamy, że ten prawnie uzasadniony interes jest korzystny dla użytkowników i nie będzie miał negatywnego wpływu na ich prawa i interesy osobiste.

1.2.7 Informacje pomocnicze

Informacje dotyczące obsługi klienta: możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i czatu na żywo. W trakcie tego procesu zbieramy informacje o Twojej tożsamości, lokalizacji, prośbach i zapytaniach oraz treści Twojej komunikacji z nami.

Informacje o naprawie: kiedy korzystasz z naszych usług naprawczych, zbieramy informacje na temat modelu i numeru seryjnego Twojego produktu, opisu usterki oraz informacji o wysyłce.

Sztuczna inteligencja obsługa klienta：Aby zapewnić Państwu szybszą i wygodniejszą obsługę klienta, zintegrowaliśmy z usługą wsparcia online zewnętrzne narzędzie obsługi klienta oparte na sztucznej inteligencji (AI). Podczas korzystania z obsługi klienta opartej na sztucznej inteligencji (AI) Państwa dane wejściowe są przesyłane do systemu obsługi klienta opartego na AI. Zapewniamy, że nie będziemy wykorzystywać Państwa danych wejściowych ani komunikacji z nami do trenowania modelu, który napędza obsługę klienta opartą na AI.

Podstawą prawną przetwarzania informacji pomocniczych jest Twoja zgoda, a także konieczność wypełnienia lub nawiązania stosunku umownego między Tobą a nami oraz wykonania zobowiązań wynikających z umowy. Jeśli nie podasz nam informacji pomocniczych, nie będziemy mogli świadczyć Ci obsługi klienta ani usług naprawczych.

1.2.8 Dane nieidentyfikujące

Możemy również zbierać i wykorzystywać „dane nieidentyfikujące”, czyli dane, których nie można wykorzystać do identyfikacji osoby, takie jak dane zbiorcze, np. dotyczące wizyt, w celu zrozumienia, w jaki sposób użytkownicy korzystają z naszej witryny internetowej, produktów i usług.

Określamy również cele i sposoby gromadzenia, wykorzystywania, przetwarzania, przekazywania lub ujawniania danych nieidentyfikujących zgodnie z obowiązującymi przepisami. Podejmiemy odpowiednie środki techniczne i administracyjne w celu oddzielenia Twoich danych osobowych od danych nieidentyfikujących i wykorzystywania ich oddzielnie. Jeśli dane osobowe zostaną zmieszane z danymi nieidentyfikującymi, nadal będą one uznawane za dane osobowe.

1.3 W jaki sposób wykorzystujemy dane osobowe

Aby zapewnić Ci odpowiednie funkcje naszych produktów i/lub usług, zobowiązujemy się do przestrzegania zasady minimalizacji danych podczas gromadzenia i wykorzystywania Twoich danych osobowych oraz do niewykorzystywania Twoich danych osobowych do celów innych niż określone w Warunkach świadczenia usług i niniejszej Polityce.

Gromadzone przez nas informacje wykorzystujemy do prowadzenia działalności oraz dostarczania, ulepszania i personalizowania naszych produktów i usług, a także do wysyłania komunikatów, w tym promocji, aktualizacji zabezpieczeń i informacji o produktach. Wykorzystujemy dane do dostarczania i ulepszania naszych produktów oraz do wykonywania niezbędnych operacji. Obejmuje to obsługę i użytkowanie produktów, konserwację i poprawę ich wydajności, a także wykorzystywanie danych do badań, opracowywania nowych funkcji i zapewniania obsługi klienta. Zawsze będziemy przestrzegać obowiązujących przepisów prawa i uzyskamy Twoją zgodę, gdy będzie to wymagane.

Przykłady wykorzystania danych obejmują:

Przetwarzanie i realizacja Twoich zakupów: dostarczanie zamówionych przez Ciebie produktów itp.

Dostarczanie produktu lub usługi: dbanie o to, aby nasze produkty działały zgodnie z przeznaczeniem i oczekiwaniami.

Zapewnianie obsługi klienta i usług naprawczych: diagnozowanie problemów z produktami, naprawa urządzeń klientów oraz świadczenie innych usług obsługi klienta i usług wsparcia.

Poprawa wydajności produktu: ulepszanie naszych produktów, dodawanie nowych funkcji lub możliwości, zgłaszanie błędów, poprawa bezpieczeństwa, określanie, które nowe funkcje należy traktować priorytetowo, oraz poprawa wydajności.

Zapewnienie bezpieczeństwa i rozstrzyganie sporów: ochrona bezpieczeństwa naszych produktów i użytkowników, wykrywanie i zapobieganie oszustwom oraz rozstrzyganie sporów i egzekwowanie naszych umów. Na przykład możemy wykorzystywać dane do określania, które produkty wymagają poprawek bezpieczeństwa, lub analizowania wzorców w danych, które pozwalają nam opracowywać nowe funkcje bezpieczeństwa.

Działalność biznesowa: możemy wykorzystywać dane pseudonimizowane i zagregowane do tworzenia statystyk i analiz. Na przykład raporty finansowe i produktowe służą do analizy wyników w danym sektorze lub regionie.

Komunikacja marketingowa: po zapisaniu się do naszego programu marketingowego możemy wysyłać Ci informacje o naszych produktach i usługach e-mailem lub telefonicznie, w tym informacje o nowych funkcjach produktów, premierach, promocjach i ogłoszeniach. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie, klikając przycisk „Anuluj subskrypcję” w wiadomości e-mail lub kontaktując się z nami. Z zastrzeżeniem obowiązującego prawa i Twojej zgody, tam gdzie jest to wymagane, możemy również wykorzystywać pliki cookie lub technologię śledzenia w celu określenia skuteczności naszej komunikacji, na przykład, aby określić, w sumie, ile osób otwiera nasze wiadomości e-mail. Możemy również wysyłać wiadomości e-mail, aby przypomnieć Ci o produktach pozostawionych w koszyku zakupów online, przesłać Ci aktualizacje lub zapytania dotyczące serwisu lub naprawy, lub aby poinformować Cię o konieczności podjęcia działań w celu utrzymania aktywności konta. Jeśli odpowiednie przepisy prawne wymagają uzyskania Twojej zgody na przeprowadzenie powyższych czynności, zajmiemy się tymi sprawami po uzyskaniu Twojej zgody.

Wykrywaj, badaj i zapobiegaj oszukańczym transakcjom i innym nielegalnym działaniom, a także chroń swoje prawa i własność oraz prawa i własność innych osób.

2. PLIKI COOKIE, SYGNAŁY NAWIGACYJNE I INNE PODOBNE TECHNOLOGIE

My, a także niektóre podmioty zewnętrzne, które dostarczają treści, reklamy lub inne funkcje w naszych usługach, używamy plików cookie, sygnałów nawigacyjnych i innych technologii w niektórych obszarach naszych usług.

2.1 Pliki cookie

Pliki cookie to niewielkie pliki, które przechowują informacje na Twoim komputerze, telefonie komórkowym lub innym urządzeniu. Umożliwiają one podmiotowi, który umieszcza plik cookie na Twoim urządzeniu, rozpoznawanie Cię na różnych stronach internetowych, w różnych usługach, na różnych urządzeniach i podczas przeglądania. Możesz akceptować lub odrzucać pliki cookie, skonfigurować przeglądarkę tak, aby akceptowała wszystkie pliki cookie lub odrzucała wszystkie pliki cookie, a także akceptować niektóre pliki cookie. Szczegółowe informacje na temat plików cookie i powiązanych operacji konfiguracyjnych znajdziesz w Informacji o plikach cookie w Załączniku 1.

2.2 sygnalizatory I Inne lokalne magazyny

My, wraz z niektórymi podmiotami zewnętrznymi, możemy wykorzystywać inne technologie lokalnego przechowywania danych, takie jak Lokalne Obiekty Współdzielone (znane również jako pliki cookie Flash) i lokalny magazyn HTML5 w związku z naszymi usługami; technologie te, podobnie jak wyżej wymienione pliki cookie, są przechowywane na Twoim urządzeniu i mogą być używane do przechowywania pewnych informacji o Twoich działaniach i preferencjach. My i te podmioty zewnętrzne możemy również wykorzystywać technologie zwane sygnałami nawigacyjnymi lub pikselami, które przesyłają informacje z Twojego urządzenia na serwer i są wykorzystywane do różnych celów, w tym do analizy korzystania z naszych usług oraz, wraz z plikami cookie, dostarczania treści i reklam bardziej odpowiednich dla Ciebie. Uzyskując dostęp do naszych usług i korzystając z nich, wyrażasz zgodę na przechowywanie plików cookie, innych lokalnych technologii przechowywania danych, sygnałów nawigacyjnych i powiązanych informacji na Twoim urządzeniu, a także wyrażasz zgodę na to, abyśmy my i wyżej wymienione podmioty zewnętrzne mieli dostęp do takich plików cookie, lokalnych technologii przechowywania danych, sygnałów nawigacyjnych i informacji.

3. JAK UDOSTĘPNIAMY I UJAWNIAMY TWOJE DANE

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Będziemy udostępniać i ujawniać Twoje dane osobowe w następujący sposób:

Możemy udostępniać Twoje dane osobowe za Twoją zgodą lub w celu realizacji transakcji, dostarczenia produktu lub usługi, o którą prosiłeś lub którą autoryzowałeś. Na przykład, udostępniamy Twoje treści stronom trzecim, gdy nas o to poprosisz, np. gdy wysyłasz dane znajomemu lub łączysz konta z inną Usługą.

Udostępniamy również dane osobowe naszym podmiotom stowarzyszonym, spółkom zależnym i spółce holdingowej w celach opisanych w niniejszej Polityce oraz w przypadkach wymaganych przez prawo. Spółki te będą wykorzystywać Twoje dane osobowe w taki sam sposób, jak my zgodnie z niniejszą Polityką.

Możemy udostępniać dane osobowe dostawcom lub agentom działającym w naszym imieniu wyłącznie w celach opisanych w niniejszej Polityce, w celu wykonywania ich pracy. Na przykład firmom zatrudnionym do świadczenia usług logistycznych, obsługi programów partnerskich, obsługi klienta i sztucznej inteligencji. chatbot praca, Pomagamy chronić i zabezpieczać nasze systemy i usługi, usługi przechowywania danych, usługi obsługi stron internetowych lub firmy świadczące określone funkcje lub moduły, które mogą być potrzebne do dostępu do danych osobowych w celu realizacji tych funkcji. Z wyprzedzeniem ocenimy możliwości w zakresie bezpieczeństwa danych zewnętrznych dostawców usług, aby upewnić się, że posiadają oni zabezpieczenia wymagane przez prawo i przepisy, a także będziemy udostępniać Twoje dane osobowe stronom trzecim zgodnie z zasadą minimalizacji danych. Podpiszemy z nimi umowę o przetwarzaniu danych, określającą cel i okres udostępniania, metody przetwarzania, rodzaje danych osobowych i środki ochrony, a także będziemy oceniać i monitorować ich działania w celu ochrony Twoich danych osobowych, gdy będzie to konieczne. Firmy te muszą przestrzegać naszych wymogów dotyczących ochrony danych i bezpieczeństwa i nie mogą wykorzystywać otrzymanych od nas danych osobowych do żadnych innych celów.

Możemy również ujawnić dane osobowe innej firmie, jeśli planujemy fuzję z tą firmą lub zostaniemy przez nią przejęci. Może to dotyczyć każdej organizacji zaangażowanej w fuzję, przeniesienie lub sprzedaż naszych aktywów lub działalności.

Jeśli opublikujesz informacje w miejscach publicznych w naszych produktach i usługach, takich jak społeczności, fora czy blogi, będą one dostępne publicznie, a my będziemy mogli je wykorzystać ponownie i opublikować ponownie według naszego uznania i zgodnie z naszymi warunkami korzystania.

Gdy organy ścigania, agencje regulacyjne i inne strony gromadzą informacje ze względów prawnych, ujawnimy im te informacje, jeśli uznamy, że ujawnienie jest zgodne z wymogami obowiązującego prawa lub postępowania prawnego.

Umożliwiamy innym podmiotom świadczenie usług analitycznych w całej sieci i aplikacjach mobilnych. Podmioty te mogą wykorzystywać pliki cookie, sygnalizatory WWW, identyfikatory urządzeń i inne technologie do gromadzenia informacji o korzystaniu z usług oraz innych witryn i aplikacji, w tym adresu IP, przeglądarki internetowej i innych informacji. Korzystamy z narzędzia analitycznego innej firmy – Google Analytics, które pomaga nam analizować i ulepszać nasze usługi. Google udostępnia dodatkowe opcje ochrony prywatności w celu ochrony danych firmowych. Przeczytaliśmy i akceptujemy zaktualizowane warunki i zabezpieczenia umowne Google dotyczące narzędzia analitycznego, z którego korzystamy. Aby wybrać lub uniemożliwić Google Analytics wykorzystywanie Twoich danych do celów analitycznych, przejdź do https://tools.google.com/dlpage/gaoptout lub zainstaluj dodatek do przeglądarki blokujący Google Analytics.

Nasze usługi mogą zawierać linki do stron internetowych osób trzecich należących do naszej sieci partnerów, reklamodawców, sprzedawców detalicznych i podmiotów stowarzyszonych, a także linki do stron internetowych organizacji zewnętrznych, o których mowa w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli klikniesz link do którejkolwiek z tych stron, pamiętaj, że strony te mają własne warunki użytkowania i polityki prywatności, a my nie ponosimy odpowiedzialności za ich usługi ani praktyki. Przed przesłaniem jakichkolwiek informacji do tych stron zapoznaj się z ich warunkami użytkowania i politykami prywatności.

4. TWOJE PRAWO DOTYCZĄCE TWOICH INFORMACJI

Możesz uzyskać dostęp, poprawić i zaktualizować niektóre dane osobowe, które nam przekazałeś, klikając „Moje konto” lub „Moje konto – bezpieczeństwo” na naszej stronie internetowej. Masz prawo zażądać dostępu do swoich danych lub ich kopii, a także zlecić nam modyfikację, aktualizację, usunięcie, ograniczenie lub dezaktywację niektórych danych osobowych, które Cię dotyczą. Możesz również zażądać usunięcia Twoich danych osobowych z bloga, forów społecznościowych lub innych obszarów publicznych, nad którymi sprawujemy kontrolę. W niektórych przypadkach, nawet jeśli zażądasz ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych, mamy prawo odrzucić Twoją prośbę zgodnie z prawem. Jeśli określonych danych osobowych nie można usunąć, poinformujemy Cię o powodzie. Z zastrzeżeniem warunków określonych przez właściwe organy, masz również prawo zażądać przekazania Twoich danych osobowych wyznaczonemu podmiotowi przetwarzającemu dane osobowe. Masz również prawo do cofnięcia swojej zgody w przypadku, gdy przetwarzamy Twoje dane osobowe zgodnie z Twoją zgodą.

W celu spełnienia powyższych wymagań możesz skontaktować się z nami bezpośrednio za pomocą funkcji czatu na żywo na naszej stronie internetowej. Możemy najpierw poprosić Cię o weryfikację tożsamości i po pomyślnej weryfikacji przetworzyć Twoje żądanie, aby zapewnić bezpieczeństwo. Nie pobieramy opłat za uzasadnione żądania danych, ale możemy naliczyć pewną opłatę za żądania przekraczające rozsądne limity. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy udostępnienia danych, które wymagają skomplikowanych środków technicznych lub wpływają na istniejące systemy usług, stwarzają ryzyko lub straty dla uzasadnionych praw i interesów innych osób, lub są niepraktyczne.

Jeśli chcesz usunąć swoje konto, skontaktuj się z nami za pomocą funkcji czatu na żywo na naszej stronie internetowej. O ile przepisy prawa nie stanowią inaczej, po usunięciu konta zaprzestaniemy oferowania Ci naszych produktów i/lub usług. Na Twoje żądanie usuniemy również Twoje dane osobowe.

Należy pamiętać, że rodzaje praw dotyczących danych osobowych różnią się w zależności od jurysdykcji ze względu na różnice w obowiązujących przepisach prawa. Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat konkretnych praw i obowiązujących terminów reakcji, zapoznaj się z Załącznikiem. 2.

5. PRYWATNOŚĆ OSÓB NIELETNICH

Przywiązujemy dużą wagę do ochrony informacji o osobach niepełnoletnich. Nie świadczymy aktywnie usług osobom niepełnoletnim. Jeśli jesteś osobą niepełnoletnią w rozumieniu przepisów obowiązujących w Twojej jurysdykcji i rzeczywiście potrzebujesz korzystać z naszych produktów lub usług zgodnie ze swoimi wymaganiami, zachęcamy do poproszenia swojego opiekuna prawnego o dokładne zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i korzystanie z naszych produktów lub usług lub o przekazanie nam swoich danych osobowych za zgodą opiekuna prawnego.

Jeśli uda się udowodnić, że osoba niepełnoletnia przekazała nam dane osobowe bez zgody rodzica lub opiekuna, rodzic lub opiekun powinien skontaktować się z nami w celu usunięcia tych danych. Wniosek o usunięcie danych można wysłać pisemnie na nasz adres e-mail podany w niniejszej Polityce.

6. JAK CHRONIMY I PRZECHOWUJEMY TWOJE INFORMACJE

6.1 Ochrona danych osobowych

Zależy nam na ochronie Twoich danych osobowych. Stosujemy różnorodne technologie i procedury bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane osobowe przed nieautoryzowanym lub przypadkowym dostępem, ujawnieniem publicznym, wykorzystaniem, modyfikacją, uszkodzeniem lub utratą. Podejmiemy wszelkie uzasadnione i możliwe środki, w tym zarządzanie administracyjne, wsparcie techniczne i środki ochrony fizycznej, w celu ochrony Twoich danych osobowych i będziemy je przechowywać wyłącznie przez okres określony w przepisach prawa.

Klasyfikujemy Twoje dane osobowe według ich ważności i wrażliwości oraz zapewniamy najwyższy poziom bezpieczeństwa. Gwarantujemy, że nasi pracownicy i zewnętrzni dostawcy usług, którzy mają dostęp do Twoich danych osobowych w celu dostarczania Ci naszych produktów i usług, podlegają ścisłym zobowiązaniom do zachowania poufności. Regularnie dokonujemy również przeglądu naszych środków gromadzenia danych i zabezpieczeń fizycznych, aby zapobiec nieautoryzowanemu dostępowi i wykorzystaniu.

Należy jednak pamiętać, że sieci komunikacyjne nie są w pełni bezpieczne, dlatego nie możemy w pełni zagwarantować bezpieczeństwa ani integralności żadnych danych osobowych przesyłanych od Ciebie lub do Ciebie.

W każdym przypadku, gdy dojdzie do wycieku danych osobowych, zajmiemy się sprawą niezwłocznie i powiadomimy o tym odpowiednie organy regulacyjne lub osobę, której dane dotyczą, zgodnie z obowiązującymi przepisami (w tym lokalnymi przepisami o ochronie danych). Jednocześnie, jeśli zauważysz jakiekolwiek nieprawidłowości na swoim koncie, takie jak manipulacja hasłem, nieautoryzowane logowanie lub korzystanie z konta przez inne osoby, prosimy o natychmiastowe powiadomienie nas.

6.2 Przechowywanie danych osobowych

Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak:

• Korzystasz z naszych produktów lub usług

• Twoje konto jest aktywne

• Potrzebne do świadczenia Ci usług

• Jesteśmy prawnie zobowiązani do rozwiązywania sporów i egzekwowania naszych umów

Usuniemy Twoje dane osobowe, gdy tylko powód ich przechowywania przestanie obowiązywać. Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to wymagane przez obowiązujące nas przepisy prawa, na przykład w związku z obowiązkiem przechowywania danych lub dokumentowania. W takim przypadku usuniemy Twoje dane osobowe, gdy tylko te wymogi przestaną obowiązywać.

Twoje dane osobowe zbierane przez naszą witrynę internetową pozostaną na serwerze dzierżawionym przez Shopify (znajdującym się w Irlandii, U.S. i Kanada). Informacje i materiały te mogą być przesyłane, dostępne, przechowywane i wyświetlane w Twoim kraju, regionie lub lokalizacji, w której gromadzimy informacje i materiały.

7. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH

Przyjmujesz do wiadomości i wyrażasz zgodę, że możemy uzyskiwać dostęp do danych osobowych i przetwarzać je na całym świecie, w zakresie niezbędnym do świadczenia produktów i usług, a w szczególności, że dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane przez nas oraz inne jurysdykcje, w których działają nasi partnerzy stowarzyszeni i partnerzy biznesowi. Wymagania prawne i dotyczące ochrony danych mogą różnić się od tych obowiązujących w Twoim kraju/regionie. Zobowiązujemy się do przestrzegania wszystkich obowiązujących wymogów prawnych związanych z przetwarzaniem i przekazywaniem danych osobowych. Jeśli odpowiednie przepisy prawne wymagają uzyskania Twojej zgody na przeprowadzenie powyższych czynności, zajmiemy się tymi czynnościami po uzyskaniu Twojej zgody.

8. JAK SIĘ Z NAMI SKONTAKTOWAĆ

Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych, który wspiera nas w kwestiach prywatności danych i z którym można się również bezpośrednio kontaktować. Nasz Inspektor Ochrony Danych jest do Państwa dyspozycji, aby odpowiedzieć na pytania dotyczące przetwarzania przez nas danych osobowych lub udzielić innych informacji dotyczących prywatności danych. Odpowiemy na Państwa zapytania. w ciągu 30 dni lub zgodnie z wymogami prawa i regulacji obowiązujących na terenie Twojej jurysdykcji.

E-mail: support@anthbot.com

Jeżeli nie jesteś usatysfakcjonowany naszą odpowiedzią, w szczególności jeżeli przetwarzanie przez nas danych osobowych narusza Twoje uzasadnione prawa i interesy, możesz złożyć skargę do właściwych organów lokalnych.

Załącznik 1 Informacja o plikach cookie

W powiązaniu z Warunkami świadczenia usług i Polityką prywatności wydanymi przez ANTHBOT i jej podmioty stowarzyszone (zwane łącznie „my”, „nas” lub „nasz”) niniejsze Powiadomienie informuje użytkownika (zwanego dalej „Użytkownikiem”) o plikach cookie wykorzystywanych przez funkcje i usługi dostępne na stronie internetowej ANTHBOT („Platforma ANTHBOT”).

Niniejsza Informacja będzie regularnie weryfikowana w celu zapewnienia aktualności jej treści. W przypadku jakichkolwiek zmian, najnowsza wersja niniejszej Informacji zostanie opublikowana na tej stronie. W przypadku wprowadzenia istotnych zmian, powiadomimy Cię o nich podczas następnej wizyty na Platformie ANTHBOT lub za pośrednictwem innych odpowiednich kanałów komunikacji.

A. Co to jest ciasteczko & Dlaczego używamy plików cookie

Kiedy odwiedzasz platformę Anthbot, Twoja przeglądarka prosi Cię o zapisanie małego fragmentu danych (pliku tekstowego) zwanego „cookie” na Twoim urządzeniu w celu oceny wydajności platformy Anthbot oraz ulepszenia Twoich wrażeń podczas przeglądania, np. umożliwienia efektywnego poruszania się między stronami, zapisywania Twoich danych logowania i preferencji itp.

B. Jaki rodzaj jakich plików cookie używamy

Używamy ten następujące kategorie plików cookie:

1. Pliki cookie niezbędne do działania

Pliki cookie niezbędne do działania są niezbędne do Platforma Anthbot do działania i nie można ich wyłączyć w naszych systemach. Zazwyczaj są one ustawiane wyłącznie w odpowiedzi na Twoje działania, które stanowią żądanie usług, takie jak ustawienie preferencji prywatności, logowanie lub wypełnianie formularzy. Możesz ustawić swoją przeglądarkę tak, aby blokowała te pliki cookie lub powiadamiała Cię o nich, ale spowoduje to, że niektóre części… Platforma Anthbot nie działać. Te pliki cookie nie przechowują żadnych danych osobowych.

2. Wydajność ciastka

Pliki cookie wydajnościowe pozwalają nam zliczać wizyty i źródła ruchu, dzięki czemu możemy mierzyć i ulepszać wydajność naszej witryny. Pomagają nam dowiedzieć się, które strony są najpopularniejsze, a które najmniej popularne, oraz obserwować, jak użytkownicy poruszają się po witrynie. Jeśli nie zezwolisz na te pliki cookie, nie będziemy wiedzieć, kiedy odwiedziłeś naszą witrynę i nie będziemy mogli monitorować jej wydajności.

3. Pliki cookie funkcjonalne

Używane są pliki cookie funkcjonalne w celu ulepszenia usług i wydajności witryny. Usługi i funkcjonalności udostępniane przez te pliki cookie obsługują takie funkcje, jak zapisywanie informacji o koszyku zakupowym i utrzymywanie sesji użytkownika.

4. Pliki cookie reklamowe

Pliki cookie reklamowe służą głównie do takich funkcji, jak śledzenie efektów reklam, mierzenie skuteczności dostarczania reklam i tworzenie statystyk marketingowych.

D. Jak kontrolować i usuwać pliki cookie

1. Ustawienia plików cookie

Możesz zmienić swoje preferencje dotyczące plików cookie w dowolnym momencie, klikając ikonę „Zarządzaj preferencjami” w banerze dotyczącym plików cookie.Możesz zaznaczyć kategorie plików cookie, których potrzebujesz, i odznaczyć te, które zostały wcześniej wybrane. Aby ustawienia zostały zastosowane, konieczne może być odświeżenie strony.

Alternatywnie, większość przeglądarek internetowych umożliwia pewną kontrolę nad większością plików cookie za pomocą ustawień przeglądarki. Aby kontrolować pliki cookie za pośrednictwem przeglądarki, należy postępować zgodnie z instrukcjami zazwyczaj dostępnymi w menu „Pomoc”, „Narzędzia” lub „Edycja” w przeglądarce. Należy pamiętać, że wyłączenie pliku cookie lub kategorii plików cookie nie powoduje usunięcia pliku cookie z przeglądarki, chyba że zostanie to wykonane ręcznie za pomocą funkcji przeglądarki.

2. Wcześniej ustawione pliki cookie

Możesz usunąć dane zebrane za pomocą plików cookie. Jeśli pliki cookie zostaną usunięte, informacje zebrane przed zmianą Twoich preferencji dotyczących plików cookie mogą być nadal wykorzystywane. Zaprzestaniemy jednak wykorzystywania wszelkich wyłączonych plików cookie do gromadzenia dalszych informacji związanych z Twoim doświadczeniem użytkownika.

3. Wpływ na korzystanie z platformy

Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby blokowała niezbędne pliki cookie, jednak spowoduje to, że niektóre funkcje platformy ANTHBOT nie będą działać.

Możesz w dowolnym momencie zaakceptować lub odrzucić używanie plików cookie wydajnościowych lub marketingowych. Jeśli odrzucisz pliki cookie wydajnościowe, reklamowe lub funkcjonalne, nadal będziesz mógł korzystać z platformy ANTHBOT. Należy jednak pamiętać, że dostęp do niektórych funkcji platformy może być ograniczony.

MI. Częstotliwość aktualizacji niniejszej informacji

Możemy okresowo aktualizować niniejszą Informację lub w razie konieczności wprowadzenia zmian operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych, aby odzwierciedlić zmiany w zakresie wykorzystywanych przez nas plików cookie. Dlatego zalecamy regularne przeglądanie niniejszej Informacji, aby być na bieżąco z informacjami o tym, jak korzystamy z plików cookie i powiązanych technologii. Data u góry niniejszej Informacji oznacza datę jej ostatniej aktualizacji.

F. Ckontakt tyS

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące naszego wykorzystania plików cookie, możesz skontaktować się z nami za pośrednictwem poczty elektronicznej pod adresem [support@anthbot.com].

Na Twoje pytania, komentarze lub sugestie odpowiemy w ciągu 30 dni od ich otrzymania i zweryfikowania Twojej tożsamości użytkownika.

Załącznik 2 Szczegółowe przepisy dotyczące różnych jurysdykcji

EOG

Jeśli jesteś mieszkańcem EOG, masz prawo dostępu do swoich Danych Osobowych, które przechowujemy, przeniesienia ich do nowej usługi oraz żądania poprawienia, aktualizacji lub usunięcia swoich Danych Osobowych. Jeśli chcesz skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami za pomocą funkcji czatu na żywo na naszej stronie internetowej.

Twoje dane osobowe będą początkowo przetwarzane w Irlandii, a następnie zostaną przekazane poza Europę w celu przechowywania i dalszego przetwarzania, m.in. do Kanady i Stanów Zjednoczonych.Aby uzyskać więcej informacji na temat zgodności transferów danych z RODO, zapoznaj się z dokumentem informacyjnym RODO firmy Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

KALIFORNIA, USA

Konsumenci w Kalifornii mają prawo do wiedzy, dostępu, poprawiania i usuwania swoich danych osobowych na mocy CCPA i CPRA. Konsumenci w Kalifornii mają również prawo do rezygnacji ze sprzedaży lub udostępniania swoich danych osobowych przez firmy oraz prawo do niedyskryminacji w związku z korzystaniem z przysługujących im w Kalifornii praw do prywatności.

Poniższa tabela przedstawia kategorie danych osobowych, które zebraliśmy w ciągu ostatnich 12 miesięcy, a także źródło i cel gromadzenia danych dla każdej kategorii.

Kategorie danych osobowych konsumenta	Pola danych osobowych konsumenta	Źródło(a)	Cel(e)	Ujawnienia
Identyfikatory	Twoje imię, adres e-mail, nazwa użytkownika konta	Zaopatrzenie klienta	Dostarczamy Ci produkty i usługi	Dostawcy usług, podmioty stowarzyszone, spółki zależne
Informacje handlowe	Status subskrypcji, informacje o zakupie, płatność, wysyłka	Dostarczanie klientom; generowane przez system	Dostarczamy Ci produkty i usługi	Dostawcy usług logistycznych, obsługi klienta itp.
Informacje biometryczne	Nic	Nie dotyczy	Nie dotyczy	Nie dotyczy
Informacje o aktywności w Internecie	Informacje o działaniu, dane dotyczące wydajności, użytkowanie produktu, komentarze	Działania klientów; generowane przez system	Zapewnij stabilność i bezpieczeństwo usług	Dostawcy usług, podmioty stowarzyszone, spółki zależne
Dane geolokalizacyjne	Kraj/region	Zaopatrzenie klienta	Pokaż produkty dostępne w tym kraju	Nie dotyczy
Dane wnioskowania	Preferowany język	Wywnioskowane przez system	Preferowany język wyświetlania	Nie dotyczy

Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych konsumentów z Kalifornii, zgodnie z definicją tych terminów w prawie kalifornijskim, i nie dyskryminujemy ich w odpowiedzi na żądania dotyczące ochrony prywatności. Nie wykorzystujemy również ani nie ujawniamy poufnych danych osobowych w celach, które wymagałyby od użytkownika skorzystania z prawa do ograniczenia zgodnie z prawem kalifornijskim. Odpowiemy na żądania konsumentów w ciągu 45 dni.

Wielka Brytania

W związku z Twoimi danymi osobowymi przysługują Ci następujące prawa: zgodnie z brytyjskim rozporządzeniem RODO:

Prawo do uzyskania informacji o tym, w jaki sposób wykorzystujemy Twoje dane osobowe, w tym o celach, w jakich je wykorzystujemy, z kim się nimi dzielimy, jak długo je przechowujemy itp.;

Prawo dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy, w tym otrzymania kopii Twoich danych osobowych;

Prawo do żądania od nas poprawienia wszelkich nieścisłości w danych osobowych, które o Tobie posiadamy (na przykład dlatego, że są niekompletne lub nieaktualne);

Prawo do żądania usunięcia (kasowania) Twoich danych osobowych;

Prawo do przekazania przez nas danych osobowych, które nam przekazałeś, osobie trzeciej;

Prawo do sprzeciwu wobec wykorzystywania przez nas Twoich danych osobowych (np. w celach marketingu bezpośredniego);

Prawo do otrzymania istotnych informacji o logice stojącej za wszelkimi zautomatyzowanymi decyzjami, które podejmujemy w stosunku do Ciebie, a także prawo do bycia poinformowanym o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach tej decyzji;

Prawo do cofnięcia każdej zgody, jaką wyraziłeś na zbieranie lub wykorzystywanie Twoich danych osobowych; i

Wszelkie inne prawa wynikające z obowiązujących przepisów o ochronie danych.

Oprócz powyższych praw, możesz mieć prawo do złożenia skargi do lokalnego organu ochrony danych, w zależności od obowiązującego prawa. Możesz również mieć prawo do otrzymania powiadomienia w przypadku naruszenia prowadzącego do przypadkowego lub niezgodnego z prawem zniszczenia, utraty, modyfikacji, nieuprawnionego ujawnienia lub dostępu do Twoich danych osobowych, w zależności od obowiązującego prawa.