Algemene voorwaarden ANTHBOT Rewards-programma

Ingangsdatum: 1 september 2025. Door na de ingangsdatum deel te nemen, gaat u akkoord met de volgende voorwaarden:

Deze algemene voorwaarden (“Voorwaarden”) zijn van toepassing op het ANTHBOT Rewards-programma. Leden van dit programma kunnen punten (“ANTHBOT-punten”) verdienen door in aanmerking komende online producten te kopen en deel te nemen aan online activiteiten op eu.anthbot.com (gezamenlijk de "ANTHBOT Store"). Deze punten kunnen worden ingewisseld voor specifieke producten in de ANTHBOT Store. Producten die via websites van derden worden gekocht (waaronder, maar niet beperkt tot, Amazon, eBay en andere platforms van derden) of offline aankopen van ANTHBOT-producten komen momenteel niet in aanmerking voor het verdienen van punten.

Voorwaarden voor lidmaatschap

1. Gratis lidmaatschap

Je kunt gratis deelnemen aan het ANTHBOT Rewards Programma, maar je moet wel een account aanmaken in de ANTHBOT Store. Raadpleeg ons privacybeleid om te begrijpen hoe de informatie die je ons verstrekt, wordt gebruikt. Om in aanmerking te komen voor het ANTHBOT Rewards Programma, moet je een account aanmaken in overeenstemming met deze algemene voorwaarden.

Je komt in aanmerking om een ​​account aan te maken als je meerderjarig bent in jouw land/regio, internettoegang hebt en een geldig postadres bezit. Als je ervoor kiest om een ​​account aan te maken, ben je zelf verantwoordelijk voor de geheimhouding van je accountgegevens, gebruikersnaam en wachtwoord, en voor het beperken van de toegang tot je account.

U bent verantwoordelijk voor de juistheid, volledigheid, nauwkeurigheid en waarheidsgetrouwheid van de door u verstrekte informatie. U stemt ermee in de volledige verantwoordelijkheid te dragen voor alle activiteiten die plaatsvinden onder uw account, gebruikersnaam en/of wachtwoord. U stemt ermee in uitsluitend actuele, volledige, nauwkeurige en waarheidsgetrouwe informatie te verstrekken.

Als u de website namens een andere persoon bezoekt en gebruikt, verklaart u dat u bevoegd bent om die persoon te binden aan alle hierin vermelde algemene voorwaarden. Voor zover u over een dergelijke bevoegdheid beschikt, stemt u ermee in gebonden te zijn aan deze algemene voorwaarden en verantwoordelijk te zijn voor elk misbruik van de website of voor schade die voortvloeit uit dergelijk bezoek of gebruik.

Iedere persoon mag slechts één lidmaatschapsaccount hebben. Indien meerdere accounts worden aangetroffen, vervallen alle punten en wordt de deelname van de betreffende persoon aan het beloningsprogramma beëindigd.

2. Hoe word je lid van het ANTHBOT-beloningsprogramma?

Bezoek de ANTHBOT-winkel en registreer u als websitegebruiker. Klik hier. hier Ga direct naar de registratiepagina. Daar moet u uw e-mailadres en wachtwoord opgeven. U kunt zich ook aanmelden voor onze nieuwsbrief. Zodra u de vereiste gegevens hebt ingevuld, wordt uw account aangemaakt en bent u ingeschreven voor ons programma.

3. Hoe u uw lidmaatschapsgegevens kunt inzien/bijwerken

U dient uw persoonlijke gegevens in uw account actueel te houden. Klik hiervoor op 'Mijn account' en voer uw geregistreerde e-mailadres en huidige wachtwoord in om toegang te krijgen tot uw account. U kunt uw accountgegevens bekijken en uw profiel bijwerken via het dashboard.

4. Hoe u uw lidmaatschap kunt opzeggen

U kunt uw account op elk gewenst moment annuleren. Stuur hiervoor een e-mail naar support.eu@anthbot.com met "Lidmaatschap opzeggen" in de onderwerpregel. De e-mail moet worden verzonden vanaf het e-mailadres dat momenteel is gekoppeld aan uw Rewards Program-account in ons systeem.

Als u geen toegang meer heeft tot dat e-mailadres, neem dan contact op met onze klantenservice. Wij zullen uw status controleren en uw account annuleren.Zodra uw account is geannuleerd, bent u geen lid meer en vervallen alle ongebruikte of niet-ingeloste tegoeden.

De ANTHBOT-punten in uw account vervallen en kunnen niet worden ingewisseld. Alle VIP-niveaus worden eveneens ingetrokken. Tenzij anders vermeld voor inwisseling, hebben ANTHBOT-punten geen contante waarde na aftrek van de inwisselwaarde op de website.

5. Beperking van aansprakelijkheid

Iedere persoon mag slechts één account hebben. Informatie en punten van verschillende accounts binnen dezelfde winkel kunnen niet worden samengevoegd, en accounts, punten of puntgebruik in winkels in verschillende landen/regio's kunnen evenmin worden gecombineerd. Punten zijn niet overdraagbaar en mogen niet worden gebruikt door iemand anders dan de accounthouder. ANTHBOT-punten die door verschillende leden in afzonderlijke accounts zijn verzameld, kunnen niet worden gecombineerd of gezamenlijk worden gebruikt voor de aankoop van producten of andere doeleinden.

ANTHBOT-puntenregels

1. Geschiedenis van het ANTHBOT-beloningsprogramma

ANTHBOT-winkelpunten die vóór 16 september 2025 zijn verdiend, worden automatisch omgezet naar het nieuwe ANTHBOT Store Membership Rewards-programma en kunnen gewoon blijven worden gebruikt.

2. Nieuw ANTHBOT-beloningsprogramma

Het ANTHBOT Rewards Programma wordt officieel gelanceerd op 16 september 2025. ANTHBOT-punten die na deze datum worden verdiend, vallen onder de algemene voorwaarden van het nieuwe Rewards Programma. Punten die in een ANTHBOT-winkel worden verdiend, zijn exclusief voor die winkel en kunnen niet op andere websites worden gebruikt. ANTHBOT-punten verdienen

ANTHBOT-punten verdienen

1. Algemene regels

Om ANTHBOT-punten te verdienen, moet u ingelogd zijn op uw account. U kunt uw inlogstatus op elk moment controleren door op het gebruikerspictogram in de rechterbovenhoek van de website te klikken.

2. Interactiepunten

  • Leden kunnen ANTHBOT-punten verdienen via de volgende activiteiten:
  • Een account aanmaken in de ANTHBOT Store (eenmalige beloning)
  • Volg de officiële sociale media-accounts van ANTHBOT (eenmalige beloning)
  • Het opgeven van je geboortedatum om een ​​verjaardagsbeloning (jaarlijkse beloning) te ontvangen.
  • Jaarlijkse accountbeloningen (jaarlijkse beloning)

3. Winkelpunten

Leden kunnen ANTHBOT-punten verdienen door in aanmerking komende online producten te kopen in de ANTHBOT-winkel. De punten worden bijgeschreven nadat de bestelling is afgerond. U moet ingelogd zijn op uw account om punten te verdienen voor in aanmerking komende aankopen.

Puntensysteem: Leden verdienen 1 ANTHBOT-punt voor elke bestede dollar (met andere woorden: een besteding van $100 levert 100 ANTHBOT-punten op). De punten worden berekend op basis van het subtotaal van de bestelling na aftrek van kortingen. ANTHBOT-punten worden afgerond naar het dichtstbijzijnde hele getal. Een aankoop van $99,99 levert bijvoorbeeld 100 punten op, terwijl een aankoop van $99,19 99 punten oplevert.

4. Bonuspunten voor specifieke acties/evenementen

De ANTHBOT Store organiseert periodiek speciale promoties waarbij leden extra punten kunnen verdienen. Tijdens deze promoties kunnen leden extra ANTHBOT-punten verdienen volgens de specifieke regels.

Door speciaal gemarkeerde producten te kopen of te winkelen tijdens bepaalde spaaracties, ontvangt u bonuspunten voor elk artikel. Het exacte aantal punten wordt vermeld in de actievoorwaarden. Acties waarbij extra punten worden toegekend, zijn onderworpen aan de algemene voorwaarden van de betreffende actie, en de ANTHBOT Store kan aanpassingen maken op basis van de specifieke voorwaarden van elke actie.

5. Beperking van aansprakelijkheid

A. Leden kunnen alleen ANTHBOT-punten verdienen op basis van de aankoopprijs van in aanmerking komende online producten. Er worden geen punten berekend over verzendkosten of door het lid betaalde belastingen (inclusief, maar niet beperkt tot, federale, staats-, lokale of gebruiksbelastingen). Kortingen of andere aftrekposten met betrekking tot producten of diensten komen niet in aanmerking voor puntensaldo. Als een artikel bijvoorbeeld oorspronkelijk € 100 kostte en voor € 50 wordt verkocht, worden er alleen punten verdiend over de aankoopprijs van € 50. Aankopen gedaan met cadeaubonnen, ingewisselde kortingsbonnen, betalingen na verkoop of enige vorm van prijsaanpassing (e.g. (prijsverschillen) komen niet in aanmerking voor ANTHBOT-punten.

B. De volgende aankopen komen niet in aanmerking voor het verdienen van ANTHBOT-punten:

(1) Producten die online zijn gekocht zonder dat het lid was ingelogd bij ANTHBOT of zonder dat zijn account was gekoppeld aan het online account.

(2) ANTHBOT-producten die buiten de ANTHBOT-winkel zijn gekocht.

(3) Groothandelaren komen niet in aanmerking voor deelname aan het beloningsprogramma.

C. De regels voor het verdienen van ANTHBOT-punten kunnen veranderen als gevolg van promotionele evenementen of productlanceringen. Dergelijke regels worden uitsluitend door ANTHBOT bepaald en kunnen per evenement verschillen.

ANTHBOT-punten inwisselen

1. Hoe u uw ANTHBOT-punten kunt gebruiken

Het gebruik van ANTHBOT-beloningen is onderworpen aan de hierin beschreven algemene voorwaarden. ANTHBOT-beloningen kunnen alleen online worden ingewisseld in de ANTHBOT-webshop. U kunt de inwisselbare producten bekijken op de ledenpagina of door hier te klikken.

2. Hoe u uw ANTHBOT-punten kunt inwisselen

A. Wat is een beloning? Beloningen bestaan ​​doorgaans uit ANTHBOT-kortingscodes, producten (waaronder fysieke cadeaus of ANTHBOT-accessoires) en cadeaubonnen (van ANTHBOT of derden) die u kunt inwisselen met de bijbehorende punten in uw ANTHBOT-beloningsaccount. Sommige beloningen zijn mogelijk alleen geldig gedurende specifieke periodes. De inwisselvoorwaarden kunnen zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen als gevolg van promoties of productlanceringen.

B. Hoe kan ik ANTHBOT-punten inwisselen? Log in op uw ANTHBOT Store-account. Ga naar de pagina 'ANTHBOT Rewards' en selecteer de beloning die u wilt inwisselen. De ANTHBOT-punten worden tegelijk met het inwisselproces afgeschreven. Beloningen zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt of gedurende specifieke periodes, en de hoeveelheid kan beperkt zijn.

C. Aan sommige beloningen kunnen aanvullende voorwaarden verbonden zijn, die worden verstrekt op het moment dat de beloning wordt uitgereikt. Beloningen zijn niet restitueerbaar, niet retourneerbaar en hebben geen contante waarde. Lees de voorwaarden van elke beloning zorgvuldig door en bekijk de details voordat u de inwisseling van ANTHBOT-punten bevestigt.

D. Soorten beloningen die je kunt inwisselen

(1) Kortingscode: Zodra u de inwisseling van ANTHBOT-punten bevestigt, ontvangt u een eenmalige kortingscode. Deze code kunt u gebruiken voor aankopen in de ANTHBOT-winkel. Kopieer en plak de code bij het afrekenen om deze te gebruiken.

  • Per bestelling kan slechts één kortingscode worden gebruikt.
  • Sommige kortingsbonnen zijn mogelijk niet geldig voor bepaalde producten.
  • Sommige kortingsbonnen hebben mogelijk een minimumaankoopbedrag of een maximumaantal.
  • Bepaalde kortingsbonnen zijn mogelijk alleen geldig gedurende specifieke periodes en kunnen vervallen als ze niet op tijd worden gebruikt.
  • Eventuele kortingen die op een bestelling zijn toegepast, worden naar rato verdeeld over de betreffende producten als deze worden geretourneerd.

(2) Producten/Geschenken

Selecteer het product dat u wilt inwisselen met ANTHBOT-punten en klik op 'Nu inwisselen'.

  • Zodra u de voucher heeft ingewisseld, vraagt ​​het systeem u op de afrekenpagina uw verzendadres in te voeren om de bestelling te plaatsen.
  • Voor sommige producten kunnen verzendkosten in rekening worden gebracht; raadpleeg de betreffende voorwaarden bij het inwisselen van uw aankoop.
  • Nadat de beloning is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging met een trackingnummer.
  • Vanwege de beperkte hoeveelheid kunnen ANTHBOT-punten, zodra de inwisseling is bevestigd, niet meer worden geannuleerd, geretourneerd of omgeruild.
  • Als u een beschadigd of verkeerd product ontvangt, neem dan contact op met de klantenservice van ANTHBOT via support.eu@anthbot.com withbinnen 7 dagen na ontvangst van het product.

We raden u aan uw ANTHBOT-punten in te wisselen om optimaal te profiteren van de voordelen van het ANTHBOT-beloningsprogramma, waaronder kortingen, producten en meer. Specifieke beloningen kunnen beperkt zijn en zijn beschikbaar zolang de voorraad strekt. ANTHBOT behoudt zich het recht voor om beloningen te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen, op te schorten, te beperken of te vervangen. De wijze en het tijdstip van het uitkeren van beloningen worden uitsluitend door ANTHBOT bepaald.

Voorwaarden voor inwisseling

1. Retourneren en terugbetalingen

Indien een aankoop wordt geretourneerd, geannuleerd, terugbetaald, geweigerd op een creditcard of cadeaukaart, of onderworpen aan een andere creditering, worden de ANTHBOT-punten die met de oorspronkelijke transactie zijn verdiend – inclusief eventuele bonus-ANTHBOT-punten – van uw account afgetrokken.

2. Geldigheidsduur van de kortingscode

Kortingscodes die verkregen worden bij het inwisselen van ANTHBOT-punten zijn 48 uur geldig. Indien de betaling niet binnen 48 uur na het toepassen van de punten is voltooid, vervalt de kortingscode en worden de bijbehorende punten niet terugbetaald.

3. Beperkingen voor het gebruik van kortingscodes

Indien er sprake is van frauduleus, misbruikend of ander oneerlijk gebruik van punten om kortingen op bestellingen te verkrijgen, behouden wij ons het recht voor uw bestelling te annuleren.

4. Beloningen kunnen niet worden geannuleerd.

Zodra uw ANTHBOT-punten zijn ingewisseld, wordt de beloning (korting of product) toegekend en kunnen we de inwisseling niet annuleren of de punten opnieuw aan uw ANTHBOT Rewards-account toevoegen.

5. Beperking van aansprakelijkheid
  • Beloningskortingscodes kunnen niet in combinatie met andere kortingscodes worden gebruikt.
  • ANTHBOT-punten kunnen niet worden gebruikt voor eerdere bestellingen.
  • De punten die met een bestelling zijn verdiend, kunnen niet voor dezelfde bestelling worden ingewisseld.
  • Ingewisselde ANTHBOT-punten kunnen niet met terugwerkende kracht worden toegepast op eerdere bestellingen.
  • ANTHBOT-punten hebben geen contante waarde buiten de ANTHBOT-winkel en zijn alleen beschikbaar voor leden die aan hun verplichtingen hebben voldaan.
  • Bij annulering van het lidmaatschap vervallen de beloningen en kunnen deze niet meer worden verzonden.
  • Het volledige inwisselingsproces moet binnen de geldigheidsperiode van het lidmaatschap worden afgerond.

Interpretatie en recht op wijziging

ANTHBOT behoudt zich het recht voor om de inwisselvoorwaarden van ANTHBOT te allen tijde te wijzigen om aan de behoeften van leden te voldoen of zakelijke prioriteiten aan te passen. U dient deze voorwaarden regelmatig te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen. ANTHBOT kan, naar eigen goeddunken, elke voorwaarde wijzigen en de herziene voorwaarden publiceren.Door na de ingangsdatum van de herziene voorwaarden deel te nemen aan beloningsprogramma's of andere activiteiten, accepteert u de bijgewerkte voorwaarden. Voor vragen of meer informatie kunt u contact met ons opnemen via de link 'Contact' in de ANTHBOT Store.

Verwijzingsprogramma

1. Hoe het verwijzingsprogramma werkt

Leden van de ANTHBOT Store kunnen deelnemen aan het 'Vrienden uitnodigen'-programma, dat onder deze Algemene Voorwaarden valt. Het programma is bedoeld om onze geregistreerde leden te belonen voor het uitnodigen van vrienden en familie om te winkelen in de officiële ANTHBOT Store. Zowel de persoon die de vriend uitnodigt als de persoon die wordt uitgenodigd, ontvangen ANTHBOT-punten als beloning voor een succesvolle uitnodiging.

Hoe kunt u deelnemen?

  1. Je moet ingelogd zijn op je ANTHBOT Store-account.
  2. Ga naar de verwijzingspagina Of klik hier om je unieke verwijzingslink te ontvangen en deze te delen met je vrienden of familie.
  3. Wanneer een vriend die je hebt doorverwezen via jouw link zijn of haar eerste aankoop doet in de ANTHBOT Store, ontvangen zowel jij als je doorverwezen vriend de bijbehorende ANTHBOT-beloningspunten.

Je kunt een onbeperkt aantal vrienden doorverwijzen, maar we raden af ​​om je doorverwijslink met vreemden te delen, omdat dit tot misverstanden kan leiden.

2. Zorgen voor een succesvolle doorverwijzing

  1. Gekwalificeerde registratie via verwijzing: Een gekwalificeerde verwijzing is wanneer de doorverwezen klant zich voor de eerste keer registreert op de ANTHBOT-website. De doorverwezen klant moet zich registreren op dezelfde regionale site als de verwijzer. Bijvoorbeeld, als de verwijzer zich heeft aangemeld voor het verwijzingsprogramma op de EU-site (https://eu.anthbot.com/), moet de doorverwezen klant zich ook registreren in de online winkel van de EU (https://eu.anthbot.com/Iedere persoon kan slechts één keer worden doorverwezen. Als dezelfde persoon meerdere keren wordt doorverwezen, telt alleen de eerste aanmelding als een geldige aanmelding.
  2. Gekwalificeerde aankoopverwijzing: Een gekwalificeerde aankoopverwijzing is wanneer de doorverwezen klant zijn of haar eerste bestelling plaatst binnen 30 dagen na registratie. Het totale orderbedrag moet een minimumdrempel overschrijden (exclusief kortingen, verzendkosten, retouren, geannuleerde transacties en eventuele kosten van derden), en de bestelling moet worden geplaatst en verzonden binnen dezelfde regio of hetzelfde land als de verwijzer. Bijvoorbeeld, als de verwijzer zich op de EU-site bevindt (https://eu.anthbot.com/), moet de doorverwezen klant zich registreren en een aankoop doen in de online winkel van de EU.https://eu.anthbot.com/Een kortingsbon van 10% kan alleen in dezelfde winkel worden gebruikt (https://eu.anthbot.com/).
  3. Situaties die kunnen leiden tot een mislukte doorverwijzing:
  • Als de klant op de verwijzingslink klikt, maar de aankoop doet vanaf een ander IP-adres of via een andere user agent, wordt de verwijzing niet geregistreerd.
  • Als het minimale aankoopbedrag is bereikt, maar een deel van de betaling met een kortingsbon is gedaan, telt dit niet mee voor een succesvolle verwijzing. Het minimale aankoopbedrag moet contant en via de inwisseloptie worden betaald.
  • Een verwijzing is pas voltooid als het minimale aankoopbedrag wordt bereikt tijdens de eerste aankoop via de verwijzingslink. Het minimumbedrag kan niet worden gecombineerd over meerdere bestellingen. Elk van de bovenstaande situaties kan ertoe leiden dat u geen verwijzingspunten verdient.

Algemene regels

Om eerlijkheid te garanderen, is zelfverwijzing ten strengste verboden, inclusief het gebruik van hetzelfde e-mailadres, IP-adres of browsersessie als de persoon die wordt doorverwezen.Het is ten strengste verboden om het verwijzingsprogramma te manipuleren of te misbruiken, bijvoorbeeld door nepaccounts aan te maken, frauduleuze aankopen te doen of bots of geautomatiseerde scripts te gebruiken om verwijzingen te genereren. Het delen van verwijzingslinks met ongepaste, aanstootgevende of schadelijke inhoud is verboden. Ook het verstrekken van misleidende of valse informatie over het verwijzingsprogramma, zoals het overdrijven van beloningen of voorwaarden, is verboden. Verwijzingen die niet aan de regels voldoen, worden als ongeldig beschouwd.

Indien er sprake is van misbruik, fraude of een schending van deze algemene voorwaarden, behoudt ANTHBOT zich het recht voor om accounts aan te passen of te schorsen en verwijzingsbeloningen in te trekken.